Продажи не могут расти просто так. Этому предшествует разработка правильной стратегии работы. Сама стратегия состоит из множества шагов, выполнение которых приближает к успеху.
Каждая компания подбирает варианты для себя, исходя из целей и задач. Но сегодня мы поговорим о том, что можно и нужно сделать, чтобы продажи гарантированно росли.
В первую очередь, компания должна знать свою аудиторию. Для этого нужно создать профиль потенциального покупателя. Его пол, возраст, уровень дохода, интересы и приоритеты. Правильная идентификация клиента улучшает качество представления товара. Вместе с этим растут и шансы того, что он купит продукт.
Эффективное представление продукта помогает увеличить продажи. Это происходит за счет повышения коэффициента конверсии. На сегодняшнем конкурентном рынке важно уметь объяснить, почему именно ваш продукт стоит выбрать. Для успешного продвижения необходимо выделить одно-два ключевых преимущества и уникальные особенности вашего продукта относительно конкурентов, отражая их во всем маркетинговом контенте.
Даже небольшой рекламный бюджет может быть эффективным и привлечь новых клиентов, если знать свою целевую аудиторию. Средства массовой информации, такие как телевидение, радио, интернет и электронная почта, блоги, подкасты, могут помочь донести сообщение о продукте до нужной аудитории.
Социальные сети предоставляют возможность бесплатного взаимодействия с реальными и потенциальными клиентами. Для успешного использования этого инструмента необходимо убедиться, что целевая аудитория продукта активно присутствует в социальных сетях.
Здесь можно размещать фотографии, видео, текстовые описания товаров, а также демонстрировать преимущества продукта при помощи графиков, отзывов покупателей и статистики. Дружелюбное общение, участие в комментариях и ответы на вопросы помогут создать доверие и привлечь новых клиентов.
Все любят выгодные предложения, и если клиенты узнают о них раньше других, они будут более доверчивы и лояльны к продавцу. Использование этой тактики помогает увеличить объем продаж.
Для стимулирования клиентов сделать больше покупок, можно предложить скидки на крупные заказы или бесплатную доставку.
При рекламе распродажи вы можете предложить увеличенные скидки, например, 15% при заказе на сумму от 10 тысяч рублей и 25% при заказе на сумму более 20 тысяч рублей. Таким образом, чем больше клиент покупает, тем больше скидку он получает. Бонусы за привлечение друга - эффективный способ завоевать лояльность клиентов.
Человек приобретает не просто товар, а пользу для удовлетворения своих потребностей. Поэтому бизнес становится успешным в тот момент, когда начинает концентрироваться на "помощи", а не на "продаже".
Для увеличения продаж эффективным считается девиз: "Клиент - всегда клиент". Важно сохранять контакт с покупателем после совершения покупки. Поддерживая крепкие отношения с клиентом и показывая ему, что он важен, можно превратить его в постоянного и лояльного клиента. Постоянный клиент принесет гораздо больше выручки, чем множество случайных покупателей.
Предлагая бонусы, компания зарабатывает доверие тех клиентов, кто еще не решается на покупку. Когда они опробуют предложенное, вероятность приобретения реального продукта становится выше. Бонус может быть основным продуктом или дополнением к нему, но в любом случае он должен иметь ценность.
Когда вы опробуйте все стратегии, можно рассмотреть возможность повышения цены. Это может увеличить продажи, но для этого нужно провести предварительную работу. Это анализ расходов, сравнение цены с конкурентами и оценка спроса на продукт. Если спрос хороший, увеличение цены на 5-10% не вызовет сопротивления у покупателей, которые уже оценили качество продукта. Поэтому небольшое повышение цены не станет причиной отказа от покупки.
